Identificar el equipo
Gestión de equipos de clientes y sus revisiones.
Función documentada por el fabricante ↓Caso hipotético
Vas a una revisión periódica y encuentras una avería que requiere un repuesto. Tú haces el mantenimiento y resuelves el fallo, pero ambos trabajos quedan en la misma anotación. La oficina factura el repuesto como si estuviera incluido en la cuota. El cliente reclama y tienes que rehacer el cierre.
Identifica el equipo y separa la revisión prevista de la reparación adicional. La guía de partes digitales para documentar intervenciones te ayuda a decidir qué datos debe dejar el técnico antes de marcharse.
Después revisa la ficha de STEL Order para mantenimiento y SAT. La prueba debe mostrar si puedes seguir la historia del equipo y entender qué trabajo estaba cubierto y cuál se presupuestó aparte.
Si coordinas revisiones y reparaciones de climatización, nuestra opción por defecto es STEL Order.
Según el fabricante, STEL Order informa de su adaptación a Verifactu (fuente: declaración responsable de STEL Order).
Para quién encaja: Si coordinas técnicos de climatización y necesitas distinguir las revisiones periódicas de las averías con repuesto, encaja para documentar qué se hizo en cada intervención.
Cuándo no: Si ya gestionas las visitas en el ecosistema Zoho, compara primero Zoho FSM y su encaje con tu facturación antes de cambiar de herramienta.
Gestión de equipos de clientes y sus revisiones.
Función documentada por el fabricante ↓Gestión de mantenimientos preventivos y correctivos.
Función documentada por el fabricante ↓Partes con imágenes y documentación adjunta.
Función documentada por el fabricante ↓Crea dos equipos del mismo cliente. Abre el historial del que vas a revisar y verifica que no se mezclan sus intervenciones.
Registra el fallo y el repuesto fuera de las tareas periódicas. Comprueba cómo documentar la autorización del trabajo adicional.
Contrasta el contrato, el parte y los conceptos a facturar. Haz visible qué se incluye en la cuota y qué queda fuera.
Odoo es un candidato cuando necesitas integrar la actividad de climatización con un ERP y otros departamentos. Odoo Field Service: encaje e implantación →
Zoho FSM puede encajar si tu proceso comercial y de atención ya está en Zoho. Zoho FSM: integraciones y límites →
Connecteam tiene sentido si buscas coordinación del equipo y mantienes en otro programa equipos, contratos y facturas. Connecteam: coordinación de técnicos →
Puedes organizar revisiones y averías antes de que llegue el plazo fiscal. La fecha de adaptación no depende del tipo de equipo que mantienes.
Entidades que presentan el Impuesto sobre Sociedades.
Incluidos autónomos sujetos al reglamento.
Identifica las tareas cubiertas por el contrato y documenta aparte el diagnóstico, la autorización y el material de la reparación adicional. Después decide qué conceptos pasan a factura.
No debes darlo por hecho. Además del parte comercial, tu actividad puede requerir documentación técnica específica. Comprueba si el sistema conserva los formularios y datos que necesitas.
Que cada intervención queda asociada al equipo correcto y que puedes recuperar sus visitas y repuestos. Prueba también un cambio de técnico para comprobar si entiende el historial.
Verifactu para técnicos: fechas, software y guías por oficio →
Elige un equipo ficticio con mantenimiento contratado y simula una avería adicional. Esa mezcla es la que debe resolver la prueba.